Бонусная программа

БОНУСНАЯ СИСТЕМА "ДАВАЙ ДРУЖИТЬ!"

Правила


 ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ

·         Карту может получить любое физическое лицо, которому на момент регистрации анкеты исполнилось 18 лет
·         Карту можно получить на кассе при оплате чека на сумму от 3000 тнг. Стоимость бонусной карты составляет 100 тенге

 ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ 
·         Обязательные поля анкеты для заполнения: Фамилия, Имя, Отчество, Дата рождения (день, месяц, год), Мобильный телефон или e-mail, согласие на получение рассылок.
 
 НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
·         Карта дает право ее Держателю накапливать бонусы с каждого оплаченного чека в любом магазине торговой сети «КЕНГУРУ»:
-     при оплате полной стоимости услуги наличными или банковской картой;
-     если часть счета оплачена бонусами, в этом случае, бонусы начисляются на сумму покупки за минусом списанных бонусов.
·         Сумма начисления бонусов (количество бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно и составляет 5% от суммы в чеке.
·         Бонусы начисляются неактивными (кроме приветственных). Неактивные бонусы, начисленные в магазинах сети, становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки, не считая дня покупки.
·         При приобретении Подарочных сертификатов, на  акционные товары, при использовании акции «Будущие мамы» и других акций бонусы не начисляются.
·         Бонусы не начисляются на товары отмеченные в ценнике – «Без скидки».
·         Если по техническим причинам операции с бонусными картами невозможны, использование карты для начисления бонусов не допускается.

 
СПИСАНИЕ БОНУСОВ
·         Бонусы используются для частичной оплаты услуг по курсу 1 бонус = 1 тенге.
·         Бонусами можно оплатить до 30% от суммы покупки.
·         На кассовом узле доступно два варианта списания:
-      функция максимальной скидки (с карты списывается максимальное количество бонусов, допустимое при данной покупке)
-      списание определенного количества активных бонусов в пределах максимально возможной скидки.
·         При приобретении Подарочного сертификата, акционных товаров, при использовании акции «Будущие мамы» и других акций оплата бонусами не производится.
·         При частичной оплате товаров бонусами иные скидки не предоставляются.
·         После учета скидки по Бонусной карте оставшаяся часть стоимости услуги может быть оплачена наличными денежными средствами или банковской картой.
·         Если по техническим причинам операции с бонусными картами невозможны, использование карты для списания бонусов не допускается.

ВОЗВРАТ
·         Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусной карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.
·         Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.
·         Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными.

 ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА КАРТЫ
·         Бонусная карта подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса бонусов на момент восстановления карты при выполнении условий:
-    предъявление клиентом, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность;
-    заполнение заявления на восстановление, наличие анкетных данных клиента в Базе данных Держателей Бонусных карт.  
-    стоимость восстановления бонусной карты, составляет 100 тенге.
·         Если при получении карты анкета Держателя Бонусной карты не была заполнена, или анкета еще не введена в базу данных, то восстановление или блокировка Бонусной карты невозможны.

СРОК ДЕЙСТВИЯ
·         Срок действия карты неограничен. 
·         Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год, не включая день начисления бонусов.
 
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА
·         Представитель юридического лица не может использовать Бонусную карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем Бонусной карты.
 
ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ ДИСКОНТНЫХ КАРТ
·         Скидки по ранее выданным дисконтным картам аннулируются. Все действующие дисконтные карты с 01 января 2016 года становятся бонусными.

ИНЫЕ УСЛОВИЯ
·         Бонусная система не действует совместно с акцией «Будущие мамы» и другими акциями.
·         Использовать карту для получения наличных денежных средств невозможно.
·         Карта является не именной и обслуживается в режиме «на предъявителя». При оплате услуг в магазинах сети супермаркетов детских товаров «КЕНГУРУ» с использованием Бонусной карты предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
·         При оплате одной услуги  может быть применена только одна Бонусная карта.
·         Карта не является платежным средством.
·         Если по техническим причинам операции с картами невозможны, супермаркет детских товаров «КЕНГУРУ» оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
·         Супермаркет детских товаров «КЕНГУРУ» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.
·         Супермаркет детских товаров «КЕНГУРУ» вправе отказать физическому лицу в получении Бонусной карты при обнаружении оформленной Бонусной карты на данное физическое лицо.
·         Собственник карты — Супермаркет детских товаров «КЕНГУРУ». Собственник не несет ответственности за незнание Держателем карты «Правил пользования Бонусными картами супермаркета детских товаров «КЕНГУРУ».
·         Собственник оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.
·         Все изменения публикуются на сайте: www.kenguru.kz